Widerruf

Kundeninformationen

Stand: 01. Oktober 2020

Mit den nachfolgenden Kundeninformationen kommen wir unseren gesetzlichen Informationspflichten nach. Wir informieren Sie hier über alle Umstände im Zusammenhang mit Zustandekommen und Durchführung des Vertrages aufgrund einer Bestellung auf der Internetseite
https://www.lr-verkauf.de („Internetseite“).

Anbieter der Internetseite
Anbieter der Internetseite ist
Martin Obst
Merlinring 6
15732 Schulzendorf
Mobil +49 173 305 88 75
Umsatzsteuer-Ident.: DE280619427
E-Mail: mail[at]lr-verkauf.de
(„Shop-Betreiber“).

Vertragspartner und Verkäufer
Ihr Vertragspartner und Verkäufer ist
LR Health & Beauty Systems GmbH
Kruppstrasse 55
59227 Ahlen
Registergericht: Amtsgericht Münster; Registernummer: HRB 7958
Umsatzsteuer-Ident.: DE 217716391
Telefon: +49 (0) 2382 – 70 60 100
Telefax: +49 (0) 2382 – 70 60 311
E-Mail: service[at]lrworld.com
(„Verkäufer“).

1 Allgemeine Informationen

1.1 Für Bestellungen auf der Website gelten die AGB des Verkäufers. Der Vertragstext (AGB, Datenschutzerklärung und etwaige Auftragsbestätigung) wird vom Shop-Betreiber gespeichert. Die AGB und Datenschutzerklärung können jederzeit auf der Internetseite abgerufen und von dort gespeichert und ausgedruckt werden. Die Daten zu Bestellungen des Käufers sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich, sondern werden dem Käufer vom Verkäufer als Bestellbestätigung per E-Mail zur Verfügung gestellt. Ebenfalls mit der Bestellbestätigung erhalten Sie per E-Mail diese Kundeninformationen übersandt, damit Sie jederzeit Zugriff hierauf haben. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch.

1.2 Der Verkäufer ist berechtigt, mit der Erbringung der von ihm gegenüber dem Käufer aus einem über die Internetseite abgeschlossenen Vertrag geschuldeten Leistungen den Shop-Betreiber als selbständigen Dienstleister zu beauftragen. Dies gilt insbesondere für die Abwicklung der vertragsbezogenen Kommunikation mit dem Käufer und der Abwicklung der Bestellung des Käufers über die Internetseite.

2. Vertragsinformationen

2.1 Der Käufer bestellt die Ware durch Absendung einer Bestellung über die Internetseite des Verkäufers. Zu diesem Zweck fügt der Käufer die von ihm gewünschte Ware einem sog. „Warenkorb“ zu. Nach Abschluss der Auswahl kann über diesen „Warenkorb“ die sog. „Kasse“ aufgerufen werden. Dort legt der Verkäufer beim erstmaligen Besuch ein sog. „Kundenkonto“ an, in dem seine persönlichen Daten entsprechend der Datenschutzerklärung gespeichert werden und zukünftig für weitere Bestellungen beim Verkäufer zur Verfügung stehen. Nach Auswahl der vom Käufer gewünschten Bezahlungsart werden dem Käufer noch einmal die von ihm für die Bestellung ausgewählten Waren sowie die weiteren Daten zur Bestellung angezeigt, bevor vom Käufer die Bestellung endgültig per Mausklick an den Verkäufer gesendet wird. Sollte der Käufer bis zu diesem Zeitpunkt Fehler feststellen kann er diese durch Änderung des Warenkorbs und/oder der Bestelldaten (Anschrift, Bezahlungsart) durch Auswahl der entsprechenden Schaltflächen auf der Internetseite ändern oder den Bestellvorgang vollständig abbrechen, etwa durch Schließen des Browserfensters. Erst in der abschließenden Bestätigung der Bestellung durch den Käufer liegt der Antrag an den Verkäufer auf Abschluss eines Kaufvertrags. Der Verkäufer oder in dessen Auftrag der Shop-Betreiber wird dem Käufer den Eingang seiner Bestätigung unverzüglich per E-Mail bestätigen („Bestellbestätigung“). Der Kaufvertrag kommt zustande, indem der Verkäufer den Antrag des Käufers mit einer per E-Mail versandten Auftragsbestätigung oder durch Bereitstellung der vom Käufer bestellten Ware zum Versand annimmt.

2.2 Für die bestellten Waren gelten die Preise am Tag der Bestellung, die in dieser E-Mail nochmals genannt werden. Alle Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer zuzüglich etwaiger Versandkosten und Nachnahmegebühren. Bei Warenlieferung außerhalb der Europäischen Union und der Schweiz können Einfuhrabgaben (Zölle) anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Zahlungen akzeptiert der Verkäufer entweder bei Lieferung per Nachnahme, per Kreditkarte , im Lastschriftverfahren – eingezogen durch LR Health & Beauty Systems – oder als Vorkasse via Überweisung, im Einzelfall wird die Ware auch auf Rechnung geliefert. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. Wählen Sie als Zahlungsart „Kreditkarten“ müssen Sie im Rahmen des Bestellvorgangs Ihren Namen Kreditkarte (zur Zeit Visa und Mastercard), Kreditkartennummer, das Gültigkeitsdatum der Kreditkarte angeben. Die Prüfziffer wird auch Sicherheitsgründen nicht im Internet sondern durch einen persönlichen Anruf durch Mitarbeiter der LR Health & Beauty-Systems erfragt. Der Kreditkartenanbieter belastet mit dem Betrag Ihr Bankkonto. Bestellungen, deren Warenwert einen Betrag von insgesamt 149,- EUR übersteigt und den sog. „Partnereinstieg“ enthalten, sowie die sog. „Spar-Sets“, werden grundsätzlich nur gegen Nachnahme geliefert. Wird der Versand auf Rechnung gewünscht, erfolgt dies nur bei ausreichender Bonität. Liegt diese nicht vor, wird automatisch per Nachnahme geliefert. Die vom Verkäufer gestellten Rechnungen sind sofort fällig und ohne Abzug zahlbar. Der Käufer gerät in Verzug, wenn er nicht innerhalb von dreißig Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder vergleichbaren Zahlungsaufstellung geleistet hat und – falls der Käufer Verbraucher ist – er hierauf in der Rechnung oder vergleichbaren Zahlungsaufstellung hingewiesen worden ist.

2.3 Die Lieferung erfolgt bei vorrätiger Ware in zwei Werktagen. Der Versand erfolgt grundsätzlich versichert. Sollte Ware nicht sofort lieferbar sein und sich aus diesem Grund die Lieferung verzögern, wird der Verkäufer den Käufer hiervon unverzüglich per E-Mail unterrichten. Der Verkäufer ist in einem dem Käufer zumutbaren Umfang zu Teillieferungen berechtigt, falls ein Teil der bestellten Ware vorübergehend nicht lieferbar ist. Zusätzliche Versandkosten trägt in diesem Fall der Verkäufer. Der Verkäufer liefert die Ware selbst oder unter Beauftragung von Dritten an die vom Käufer bei der Bestellung genannte Lieferanschrift.

2.4 Macht der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, hat der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

3. Widerrufsbelehrung

Die folgende Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher (§ 13 BGB). Wichtiger Hinweis: Gemäß § 312 g Abs. 2 Ziffer 3 BGB besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Hierunter fallen unter anderem freiverkäufliche Arzneimittel, Fertiggerichte und Kosmetikartikel (wie z.B. Cremes und Parfums), die bei Lieferung versiegelt sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. In diesen Fällen findet daher ausnahmsweise auch die nachfolgende Widerrufsbelehrung sowie das damit verbundene Widerrufsrecht keine Anwendung.

3.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der LR Health & Beauty Systems GmbH, Kruppstraße 55, D-59227 Ahlen, Telefon: 02382-7060-100, Telefax: 02382-7060-382, E-Mail: service[at]lrworld.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3.1a Widerrufsformular

3.2 Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3.3 Besondere Hinweise

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

Ende der Widerrufsbelehrung

4. Mängelhaftung (Gewährleistung) und Garantie

4.1 Sollte die vom Verkäufer gelieferte Ware mangelhaft sein, gelten die gesetzlichen Mängelansprüche (§ 437 Bürgerliches Gesetzbuch). Der Verkäufer haftet jedoch nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind und auch nicht für sonstige Vermögensschäden wie entgangenen Gewinn. Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

4.2 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die (a) auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist des Verkäufers, einem gesetzlichen Vertreter oder einem Erfüllungsgehilfen des Verkäufers beruhen, (b) für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Verkäufers, einem gesetzlichen Vertreter oder einem Erfüllungsgehilfen des Verkäufers beruhen, (c) für Schäden, die durch das Fehlen einer Beschaffenheit entstanden sind, die der Verkäufer garantiert hat, sowie (d) bei Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden. Ferner gelten die Haftungsbeschränkungen nicht für die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen, wenn es sich bei der verkauften Ware um neu hergestellte Sachen handelt.4.3 Etwaige über die gesetzliche Mängelhaftung des Verkäufers hinausgehende Garantien der Warenhersteller bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt. Ebenso werden die Ihnen gesetzlich zustehenden Mängelansprüche durch etwaige Garantien der Warenhersteller nicht berührt.

— Ende der Kundeninformationen —